Datenschutzerklärung

Charter Samui schützt Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre. Ziel von Charter Samui ist es, seinen Nutzern ein reibungsloses und angenehmes Surf- und Buchungserlebnis auf seiner Website zu bieten, damit sie einfach und sicher ein Boot mieten können.

Dieses Dokument soll Ihnen einen klaren Überblick über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website geben. Wir möchten Ihnen einen vollständigen Überblick darüber geben, welche Daten wir erheben und wie wir die Daten verarbeiten, die wir erfassen, während Sie unseren Service besuchen oder nutzen.

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch. Wenn Sie danach noch Fragen haben, wenden Sie sich gern an uns unter info@chartersamui.com. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

1. Charter Samui

Charter Samui ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die bei Ihrer Nutzung unserer Leistungen und unserer Website erhoben werden. Mit Ihrer Registrierung auf der Plattform Charter Samui stimmen Sie dieser Verarbeitung personenbezogener Daten zu und stellen zugleich die Richtigkeit aller Daten sicher, die Sie unserem Service zur Verfügung stellen.

2. Personenbezogene Daten

Was sind personenbezogene Daten? Dieser Begriff umfasst alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person), etwa Name, Anschrift oder Telefonnummer. Zu den personenbezogenen Daten gehören auch Merkmale der direkten oder indirekten Identifizierung wie eine IP-Adresse.

Charter Samui erhebt Daten, um das Nutzererlebnis und die Qualität seiner Leistungen zu verbessern. Sie dienen vor allem der Verwaltung der Beziehungen zu seinen Nutzern und Mitgliedern und gegebenenfalls der Bearbeitung Ihrer Anfragen zu unseren Leistungen sowie von Auskunftsanfragen jeder Art.

Charter Samui verwendet verschiedene Arten von Cookies. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft. Im Rahmen unserer Tätigkeit ist es jedoch möglich, dass Dienstleister des Betreibers Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Bitte beachten Sie, dass Charter Samui die Zuverlässigkeit der ausgewählten Dienstleister und deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sicherstellt.

Bei einem Betrugsversuch oder einem von einem Nutzer begangenen Betrug behält sich Charter Samui gemäß seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vor, das betreffende Konto zu sperren; dessen Nutzer hat dann keinen Zugang mehr zu unseren Leistungen. Charter Samui kann verpflichtet sein, die Daten des gesperrten Kontos zu Ermittlungszwecken aufzubewahren.

2.1 Von Charter Samui verwendete Daten

Registrierungsdaten

Um einen effizienten Kundenservice zu gewährleisten, muss Charter Samui Informationen über Sie erheben.

Zu den abgefragten Registrierungsdaten gehören:

-Vorname
-Nachname
-E-Mail-Adresse
-Telefonnummer

Zusätzlich zu den oben genannten Daten müssen Zahlungsdaten angegeben werden. Sie dienen dazu, die Buchung des Bootes zu erleichtern und nach der Vermietung eines Bootes die Zahlung zu erhalten. Dabei kann zur Betrugsbekämpfung auch die Kopie eines Ausweisdokuments angefordert werden.

Zu den Zahlungsdaten gehören:

-Eigentümer: IBAN und BIC / SWIFT-Code
-Mieter: Vor- und Nachname des Karteninhabers, die letzten 4 Ziffern und das Ablaufdatum der für die Zahlung verwendeten Karte.

Durch die Verwendung eines Karten-Tokens über unseren Zahlungsanbieter können wir Zahlungen abwickeln, ohne die sensiblen Daten der Bankkarte zu speichern.

Online-Zahlungen werden über ein sicheres und verschlüsseltes Verfahren nach internationalen bewährten Standards abgewickelt.

Charter Samui verwendet und verarbeitet Zahlungsdaten, um seine Leistungen zu erbringen. Zahlungsdaten werden von unserem Dienstleister Stripe gemäß den im E-Commerce allgemein geltenden Regeln verarbeitet und gespeichert.

Öffentliche Daten

Personenbezogene Daten, die mit Ihrer Einwilligung veröffentlicht werden (zum Beispiel eine Bewertung eines Bootes nach einer Miete), gelten auf der Website von Charter Samui als öffentliche Daten.

Öffentliche Daten sind:

-Vorname
-Erhaltene und abgegebene Bewertung(en)

Charter Samui nutzt diese öffentlichen Daten, um Nutzer miteinander in Verbindung zu bringen.

Daten zur Online-Navigation

Während der Nutzung unserer Website oder Anwendung werden Informationen erhoben und in unserer Datenbank gespeichert. Diese Daten werden verwendet, um die Qualität unserer Leistungen ständig zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln. Sie dienen außerdem der Betrugsprävention mithilfe automatischer Erkennungssysteme. Zu diesen Daten gehören: IP-Adresse, Standort des Nutzers, Daten zum Navigationsverhalten, Verlauf der Seitenaufrufe auf der Website.

Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, kann ihre Rechte gegenüber Charter Samui jederzeit geltend machen, indem sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert: info@chartersamui.com.

2.2 Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Leistungen und für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft erforderlich ist.

2.3 Rechte

Sie können die mit Ihren personenbezogenen Daten verbundenen Rechte ausüben. Um Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder Einschränkung der Verarbeitung auszuüben, schreiben Sie an info@chartersamui.com. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort.

3. Sicherheit und Datenschutz bei Charter Samui

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um unsere Leistungen und andere Systeme vor Online-Bedrohungen wie Datenverlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine verschlüsselte Übertragung (TLS) zwischen Nutzer und Server erhöht die Sicherheit des Vorgangs.

4. Recht auf Änderung der Datenschutzerklärung von Charter Samui

Charter Samui kann Änderungen an dieser Erklärung vornehmen. Mit der Nutzung der Leistungen von Charter Samui akzeptieren Sie alle Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung.

Jedem Nutzer von Charter Samui wird empfohlen, sich über die neuesten Informationen zur Umsetzung unserer Datenschutzerklärung auf dem Laufenden zu halten.

Sie können Ihr Widerspruchsrecht geltend machen, indem Sie an info@chartersamui.com schreiben, gemäß den für unsere Leistungen geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten schreiben Sie uns bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@chartersamui.com