Allgemeine Geschäftsbedingungen
Online-Buchung und weitere Leistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung gelten für alle unsere Leistungen, die direkt oder indirekt online, über ein Mobilgerät, per E-Mail oder telefonisch angeboten werden. Indem Sie unsere Website oder eine unserer Anwendungen über eine beliebige Plattform (nachfolgend: Website) aufrufen, durchsuchen und nutzen und/oder eine Reservierung abschließen, bestätigen Sie (nachfolgend Besucher, Kunde, Auftraggeber usw.), die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzerklärung) gelesen und verstanden zu haben, und erklären sich mit ihnen einverstanden.
Diese Seiten, die Inhalte und die Infrastruktur dieser Seiten sowie der auf diesen Seiten und über die Website bereitgestellte Online-Reservierungsservice (der „Service“) sind Eigentum von Charter Samui (nachfolgend: CS, Charter Samui, Betreiber usw.), werden von Charter Samui betrieben und bereitgestellt und stehen Ihnen ausschließlich für Ihre persönliche, nicht gewerbliche Nutzung zur Verfügung, vorbehaltlich der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Über die Website stellen wir eine Online-Plattform bereit, über die ein Besucher eine Reservierung für eine Tagestour oder eine mehrtägige Tour auf Booten von Charter Samui vornehmen kann. Mit einer Reservierung über unsere Website gehen Sie ein direktes (rechtlich bindendes) Vertragsverhältnis mit uns als Anbieter der Bootsvermietung ein.
Unsere Leistungen stehen ausschließlich zur persönlichen und nicht gewerblichen Nutzung zur Verfügung. Es ist Ihnen daher nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Leistungen, die auf unserer Website verfügbar sind, für gewerbliche Tätigkeiten oder Wettbewerbszwecke weiterzuverkaufen, per Deep-Link zu verlinken, zu nutzen, zu kopieren, zu überwachen (z. B. mittels Spider oder Scraping), anzuzeigen, herunterzuladen oder zu vervielfältigen.
Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung gewählt haben, müssen Sie 50% des Preises innerhalb von 4 Stunden nach der Buchungsbestätigung und den restlichen Buchungsbetrag 4 Tage (14 Stunden bei Buchung 1 Tag im Voraus) vor Beginn der Tour bezahlen. Die Fristen werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.
Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhalten Sie ein Dokument an die angegebene E-Mail-Adresse, oder unsere Mitarbeiter bringen es Ihnen in Ihr Hotel, Ihre Villa usw.
Hinweise und Bedingungen für Mietboote von Charter Samui
Das Boot darf ausschließlich für persönliche Zwecke wie Tagestouren, Kreuzfahrten und Ähnliches genutzt werden und darf daher nicht für andere gewerbliche oder ähnliche Zwecke verwendet werden.
Vollkaskoversicherung / Versicherung
Das Boot ist umfassend versichert gegen Schäden Dritter, Verlust oder Beschädigung von Inventar und Ausrüstung, Verlust oder Schäden durch Seeunfälle, Naturkatastrophen, Blitzschlag, Sinken, Kentern, Auflaufen auf Grund, Feuer, Explosion, Einbruch, Diebstahl, Kollision mit festen oder treibenden Gegenständen, böswillige Handlungen Dritter und Erdbeben. Die Vollversicherung deckt keinen vorsätzlichen Missbrauch, keine grobe Fahrlässigkeit, keine Kosten für die Reparatur einer verstopften Toilette und kein zusätzliches Betanken.
Bei Verlust oder Beschädigung der Ausrüstung, einzelner Teile des Bootes oder des Bootes selbst oder bei Vorliegen anderer in diesem Vertrag genannter Gründe behält CS den Betrag ein bzw. stellt ihn in Rechnung, der der Entschädigung bzw. dem Wert der Reparatur, der Beschaffung und/oder des Kaufs der Ausrüstung oder des betreffenden Bootsteils entspricht. Hat der verursachte Schaden zur Folge, dass das Boot nicht weiter verchartert werden kann, ist Charter Samui berechtigt, den Betrag einzubehalten, der dem entgangenen Gewinn entspricht. Die Zahlung durch den Kunden erfolgt per Kreditkarte oder in bar.
Stornierung
Storniert der Kunde, der eine Reservierung vorgenommen hat, mehr als 3 Tage vor Beginn der Tour, fällt keine Stornogebühr an. Erfolgt die Stornierung 3 bis 1 Tage vor dem Einschiffen, ist CS berechtigt, 10% des Tourpreises einzubehalten. Erfolgt die Stornierung 14 Stunden oder weniger vor dem Einschiffen, ist CS berechtigt, 100% des Tourpreises einzubehalten. Erfolgt die Stornierung aus objektiven Gründen (Todesfall in der Familie, schwere Verletzung usw.), wird der gezahlte Preis nicht zurückerstattet, CS stellt dem Kunden das Boot jedoch zu einem anderen freien Zeitraum zur Verfügung; in diesem Fall ist CS berechtigt, dem Kunden Verwaltungs- und sonstige objektive Kosten in Rechnung zu stellen. In allen anderen Fällen ist CS nicht verpflichtet, dem Kunden den gemäß diesen Bedingungen gezahlten Betrag zu erstatten.
Ausfall der Tour
Steht vor Beginn der Tour fest, dass weder das Boot noch ein Ersatzboot zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit verfügbar sein wird, ist CS verpflichtet, den Kunden zu informieren, sobald CS davon Kenntnis erlangt. In diesem Fall können beide Parteien vor dem vorgesehenen Beginn der Tour vom Vertrag zurücktreten. Vom Kunden geleistete Zahlungen werden wie oben beschrieben erstattet. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
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